Productos y servicios
La velocidad es hasta 2.4Mbps, la misma fluctúa dependiendo de las condiciones de la señal, pero te garantiza entre 600-800 kbps.
Para conocer el status de su equipo ingresado al taller de reparaciones solo debe llamar a servicio al cliente a través del 811 desde su móvil Viva o del 809-503-7500 desde cualquier teléfono fijo.
Usted puede cambiar su equipo a los 12 meses del último cambio y en caso de no tener los 12 meses el equipo le saldrá a precio de lista.
Para consultar su balance solo debe marcar #111# desde su móvil GSM Viva o *74 desde su móvil CDMA Viva.
Usted puede resetear su correo de voz llamando a Servicio al cliente, marcando 811 desde su móvil Viva o al 809-503-7500 desde cualquier teléfono fijo.
Todos nuestros planes a excepción de los residenciales pueden navegar por internet, siempre y cuando los equipos GSM tengan la opción de GPRS y los CDMA sean comprados en VIVA.
